Τη δυσαρέσκειά τους από τις υπηρεσίες υγείας που παρέχουν τα δημόσια
νοσοκομεία εκφράζουν οι περισσότεροι κάτοικοι της Κρήτης. Οι δύο στους
τρεις δηλώνουν ότι οι παροχές του ασφαλιστικού ταμείου τους δεν
ανταποκρίνονται στα χρήματα που καταβάλλουν και θεωρούν ότι έχουν
καλύτερη εξυπηρέτηση στις ιδιωτικές κλινικές. Επίσης, ο ένας στους
τέσσερις αναφέρει πως παρ΄ ότι επισκέφθηκε το νοσοκομείο ως επείγον
περιστατικό περίμενε μία έως και δύο ώρες ώσπου να εξεταστεί.
Τα παραπάνω στοιχεία προκύπτουν από έρευνα που διενεργήθηκε τον
περασμένο Νοέμβριο υπό την εποπτεία του διευθυντή των Εργαστηρίων
Ανάλυσης Δε δομένων και Πρόβλεψης και Συστημάτων Χρηματοοικονομικής
Διοίκησης του Πολυτεχνείου Κρήτης, καθηγητή κ. Κ. Ζοπουνίδη και του υποψηφίου διδάκτορα στην Ανάλυση Δεδομένων κ. Γ. Ι. Ματαλλιωτάκη.
Οπως αναφέρεται, το 65,6% των πολιτών εκφράζεται αρνητικά για το
επίπεδο παροχής υπηρεσιών υγείας και μόλις το 31,2 % έχει θετική άποψη.
Οι δύο στους τρεις πολίτες (περίπου 66,7%) πιστεύουν πως τα χρήματα που
πληρώνουν στο ασφαλιστικό τους ταμείο για την υγειονομική τους
περίθαλψη δεν αντιστοιχούν στο επίπεδο παροχών υγείας που τους
εξασφαλίζεται. Παρά ταύτα, το 42,3% των πολιτών θα προτιμούσε να
υποβληθεί σε σοβαρή χειρουργική επέμβαση σε δημόσιο νοσοκομείο. Σύμφωνα
με τους συντάκτες της έρευνας, προβλήματα παρουσιάζει η διαδικασία
εισαγωγής των ασθενών στα δημόσια νοσοκομεία της Κρήτης. Οι τρεις στους
δέκα ερωτηθέντες δηλώνουν ότι εισήχθησαν με καθυστέρηση και δεν
τηρήθηκε η προτεραιότητα, ενώ το 13,6% ότι δεν υπήρχε οργανωμένο
σύστημα υποδοχής. Μεγάλος είναι ο χρόνος αναμονής των επειγόντων
περιστατικών. Ο ένας στους τέσσερις αναφέρει ότι περίμενε μία με δύο
ώρες προκειμένου να εξεταστεί από γιατρό και το 19,9% των περιστατικών
μισή με μία ώρα. Χειρότερη είναι η εικόνα στα προγραμματισμένα ραντεβού
αφού η λίστα αναμονής μπορεί να φθάσει και τον έναν μήνα.