Eν μέσω έντονων αντιδράσεων από τους γιατρούς, τίθεται σήμερα, Δευτέρα 20 Ιανουαρίου, σε λειτουργία η νέα πλατφόρμα ηλεκτρονικής συνταγογράφησης φαρμάκων της ΗΔΙΚΑ.
Συγκεκριμένα αναφέρουν ότι πρόκειται για «ένα ανούσιο και σπάταλο εγχείρημα, το οποίο εγείρει σοβαρά ερωτήματα για την αποτελεσματικότητα και την σκοπιμότητα της. Παρά την αρχική παρουσίαση της αλλαγής ως μια κίνηση εκσυγχρονισμού των υπηρεσιών υγείας, η πραγματικότητα δείχνει ότι το νέο σύστημα είναι όχι μόνο περιττό, αλλά και πηγή κατευθυνόμενης σπατάλης πόρων».
Σύμφωνα με την Ένωση Παθολόγων, η νέα πλατφόρμα δεν απλοποίησε καμία διαδικασία. Αντίθετα – σημειώνει – στην μεταφορά χάθηκαν διαδικασίες που σε ορισμένες περιπτώσεις ήταν ευεργετικές για τους χρήστες – ιατρούς.
Ανακοίνωση ΙΣΘ σχετικά με τη δυσλειτουργία του συστήματος ηλεκτρονικής συνταγογράφησης
Δυστυχώς οι φόβοι του ιατρικού κόσμου της χώρας σχετικά με την νέα πλατφόρμα ηλεκτρονικής συνταγογράφησης επαληθεύτηκαν. Το νέο σύστημα το οποίο τέθηκε σε λειτουργία με απόφαση του Υπουργείου Υγείας παρά τις πολλαπλές αντιθέσεις που εκφράστηκαν από τον Ιατρικό Σύλλογο Θεσσαλονίκης, τον Πανελλήνιο Ιατρικό Σύλλογο και επαγγελματικές ενώσεις ιατρών ανά τη χώρα, εμφανίζει προβλήματα δυσλειτουργίας από σήμερα πρωί, πρώτη μέρα της κατ’ ουσίαν λειτουργίας του.
Ευχόμαστε για το καλό των Ελλήνων ασφαλισμένων που ταλαιπωρούνται από το πρωί, αλλά και των συναδέλφων που προσπαθούν να εξυπηρετήσουν τους πολίτες, να κατανοήσει το Υπουργείο Υγείας το λάθος επαναφέροντας σε λειτουργία την παλιά πλατφόρμα συνταγογράφησης μέχρι ωσότου η νέα πλατφόρμα επικαιροποιηθεί με τέτοιον τρόπο ώστε να καλύπτει τις ανάγκες συνταγογράφησης του ιατρικού κόσμου.
Να σημειώσουμε εδώ ότι η νέα πλατφόρμα απαιτεί από τον ιατρό διαχειριστικά πολλαπλά βήματα προκειμένου να επιτευχθεί το ίδιο αποτέλεσμα σε πολλαπλάσιο χρόνο.
Ζητούμε συγγνώμη από τους ασθενείς μας για την ταλαιπωρία που υφίστανται χωρίς γι’ αυτή να ευθύνονται οι θεράποντες ιατροί.
Ελλιπής τεχνική υποστήριξη
Όπως επισημαίνουν οι εκπρόσωποι της Ενωσης, «οι διαχρονικές ελλείψεις στην τεχνική υποστήριξη και η μη επαρκής εξοικείωση, δημιουργούν αχρείαστη σύγχυση και πολλαπλές καθυστερήσεις. Η αντικατάσταση ενός λειτουργικού συστήματος, με ένα όμοιο αμφιβόλου αποτελεσματικότητας, φανερώνει έλλειψη στρατηγικής και ορθολογικής διαχείρισης δημόσιων πόρων. Αν μάλιστα συνδυαστεί με την υποχρεωτική χρήση του συστήματος των ηλεκτρονικών ραντεβού, πλήττει σοβαρά την καθημερινότητα ιατρών και ασθενών. Το νέο σύστημα δεν είναι μόνο δυσλειτουργικό και αργό, αλλά πλήρως αναποτελεσματικό στην εξυπηρέτηση των πραγματικών αναγκών της δημόσιας υγείας».
Προσθέτουν δε, ότι η διαδικασία των ηλεκτρονικών ραντεβού, η οποία παρουσιάστηκε παράλληλα ως καινοτόμος λύση, αναμένεται να εξελιχθεί σε ένα μηχανισμό που αποσπά πλήρως τον γιατρό από την φροντίδα του ασθενή.
Είναι αργή
Οι γιατροί ακόμη καταγγέλλουν ότι συχνά η ταχύτητα του συστήματος είναι τόσο αργή που καθιστά την ολοκλήρωση ακόμη και των πιο βασικών ενεργειών αδύνατη.
«Εν κατακλείδι, το νέο σύστημα, αντί να βελτιώσει την πρόσβαση και την λειτουργικότητα του δημόσιου συστήματος υγείας, αποτυγχάνει παταγωδώς, αποξενώνοντας ασθενείς και ιατρούς. Η υγεία απαιτεί πρακτικές και αποτελεσματικές λύσεις, όχι γραφειοκρατία και κακοδιαχείριση. Αν δεν υπάρξουν ουσιαστικές παρεμβάσεις και χρηματοδότηση, ο ΕΟΠΥΥ κινδυνεύει να χάσει την εμπιστοσύνη και την στήριξη της κοινωνίας», καταλήγει η ανακοίνωση της ΕΕΠΕ.
Τι λέει η ΗΔΙΚΑ
Από την πλευρά της η διοίκηση της ΗΔΙΚΑ υποστηρίζει ότι με τη νέα πλατφόρμα, καταργείται η χρήση των αυτοκόλλητων κουπονιών στις συσκευασίες των φαρμάκων, που οι φαρμακοποιοί επικολλούσαν στις συνταγές.
Πλέον τα κουπόνια θα είναι ψηφιακά και κάθε φαρμακευτικό σκεύασμα θα συνοδεύεται από ένα μοναδικό barcode όπου θα καταγράφεται το «ηλεκτρονικό ίχνος» του φαρμάκου, όλη τη διαδρομή που ακολουθεί δηλαδή από το εργοστάσιο παραγωγής του, στο φαρμακείο και τελικά στον ασθενή.
Για τον λόγο αυτό, η πλατφόρμα συνδέεται με το σύστημα του Ελληνικού Οργανισμού Επαλήθευσης Φαρμάκων (HMVO). Το σύστημα αυτό θα τεθεί σε πλήρη λειτουργία στις 9 Φεβρουαρίου 2025, διευκολύνοντας την ασφαλή διάθεση φαρμακευτικών προϊόντων.
Πιο γρήγορο και ευέλικτο σύστημα
Η πρόεδρος και Διευθύνουσα Σύμβουλος της ΗΔΙΚΑ, Νίκη Τσούμα, δηλώνει πως η εφαρμογή της νέας ηλεκτρονικής συνταγογράφησης είναι πιο γρήγορη, ευέλικτη και περισσότερο φιλική προς το χρήστη.
«Το σύστημα είναι ίδιο με το παλιό, αλλά είναι πιο σύγχρονο, γρήγορο και φιλικό. Το έχουμε παρουσιάσει επανειλημμένα σε Ημερίδες στους γιατρούς και το έχουμε δώσει σε παράλληλη λειτουργία με το παλιό σύστημα εδώ και δύο μήνες για να εξοικειωθούν. Δυσλειτουργίες δεν πρόκειται να παρουσιάσει. Έως τώρα είχαμε παράπονα από τους γιατρούς ότι το παλιό σύστημα ήταν αργό και δυσκίνητο. Το νέο σύστημα έχει περισσότερες αυτόματες επιλογές για να διαλέξουν και ως εκ τούτου κάνει πιο εύκολη την καθημερινότητά τους».