«Φρένο» στα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι ασθενείς που προσέρχονται στα δημόσια νοσοκομεία κατά την εφημερία, επιχειρεί να βάλει το υπουργείο Υγείας. Τους ασθενείς θα «υποδέχεται» ειδική ομάδα, η οποία θα αξιολογεί το περιστατικό με βάση τη βαρύτητα ώστε να γίνεται άμεσα παραπομπή του στον αρμόδιο γιατρό.
Ανά πάση στιγμή, ο ασθενής θα είναι σε θέση να γνωρίζει το όνομα και την ιδιότητα του εργαζόμενου στο νοσοκομείο, αφού γιατροί, νοσηλευτές και προσωπικό εφημερίας θα φέρουν σε εμφανές σημείο «ταυτότητα».
Οι διοικήσεις των νοσοκομείων υποχρεωτικά θα… εφημερεύουν και θα πρέπει να έχουν σφαιρική εικόνα όλων των τομέων αρμοδιότητάς τους σε ό,τι αφορά τον τρόπο λειτουργίας των έκτακτων περιστατικών και των εφημεριών και να ελέγχουν ενδεχόμενες καταγγελίες.
Εγκύκλιος
Τα παραπάνω μέτρα περιλαμβάνονται σε εγκύκλιο του υπουργείου Υγείας, που εστάλη χθες προς τις διοικήσεις όλων των νοσοκομείων. Οπως αναφέρεται, οι διοικητές και οι υποδιοικητές θα είναι παρόντες καθ’ όλη τη διάρκεια των εφημεριών. «Εάν υπάρχει σοβαρός λόγος απουσίας ενός από τους δύο, για μικρό χρονικό διάστημα, θα υπάρχει συνεχής επαφή και αλληλοενημέρωση μεταξύ τους». Επίσης:
Οι γιατροί, οι νοσηλευτές και το προσωπικό εφημερίας θα φέρει σήμα με το έμβλημα του υπουργείου όπου θα αναγράφεται το όνομα του νοσοκομείου, του εργαζομένου και η ειδικότητά του.
Θα ορίζεται «ομάδα υποδοχής» με έναν υπεύθυνο που θα κάνει τον διαχωρισμό μεταξύ εκτάκτων και σοβαρών περιστατικών, με αυτά «πρωτοβάθμιου χαρακτήρα» που χρήζουν απλής εξέτασης και φαρμακευτικής αγωγής.
Ο διαχωρισμός δεν πρέπει αναγκαστικά να συμπίπτει με τα έκτακτα περιστατικά που μεταφέρονται με ασθενοφόρα και τους περιπατητικούς ασθενείς. Κάθε περίπτωση πρέπει να κρίνεται ατομικά, με σεβασμό στην προσωπικότητα του ασθενούς και με κατανόηση και ευαισθησία.
Η σύνθεση των «ομάδων υποδοχής» θα κοινοποιείται από όλα τα νοσοκομεία προς τις αντίστοιχες Υγειονομικές Περιφέρειες και το Εθνικό Κέντρο Επιχειρήσεων Υγείας μαζί με το απευθείας κινητό και σταθερό τους τηλέφωνο.
Δεν θα επιτρέπεται στους συγγενείς και συνοδούς να παραμένουν στους χώρους αναμονής, εκτός πολύ ειδικών περιπτώσεων και μετά από έγκριση της ομάδας υποδοχής. Θα απαγορεύεται ωστόσο αυστηρά η παρουσία τρίτων κατά την ιατρική εξέταση.
Στην εγκύκλιο αναφέρεται ακόμη ότι οι διοικητές υποχρεούνται να αναλάβουν άμεσα μέτρα για τον ευπρεπισμό των χώρων υποδοχής. Τέλος, υπενθυμίζεται η υποχρεωτική τήρηση της απαγόρευσης του καπνίσματος στους χώρους του νοσοκομείου για όλους.